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百度领跑移动搜索,神马们如何破局?

2015-9-19 10:09:52      点击:
  百度领跑移动搜索,神马们如何破局?
  昨天,百度公布2015年Q2财报。财报显示,Q2移动营收占比达50%,与Q1持平,移动搜索月活跃用户达6.29亿,手机百度日活跃用户超过1亿,继续稳固移动搜索霸主地位。
  自2014年以来,移动互联网人口红利期基本结束,智能手机和移动互联网新增用户进入平稳期,反观百度却未放缓在移动搜索业务扩张的脚步,不仅移动流量超过PC流量,而且移动营收占比持续攀升。
  进入2015年,百度移动搜索延续过去强劲的增长势头,Q1财报显示,百度移动营收首次达到50%,宣告历时3年终于完成转型移动的重任,而且在移动搜索成为主流的大潮下,百度成功转型移动是不可逆的过程。
  毫无疑问,移动搜索是个巨大的市场,体量至少10倍于PC搜索,百度疯狂进击移动搜索,不仅是对自我的颠覆,更对扩大行业规模起到促进作用。百度在移动搜索的布局,主要通过手机百度和旗下百度手机输入法等N款亿级App协同来实现。
  与此同时,搜狗、360等PC搜索老对手也不忘对移动搜索的觊觎,通过牵手微信或从硬件(酷派、奇酷手机)层面抢占搜索市场,不过收效甚微。根据CNZZ数据,2015年3月中国移动端网民使用搜索引擎比例显示,百度稳坐首位,市场份额为79.61%,搜狗搜索位居第三,市场份额仅为5.8%,持续深耕的360搜索份额不到1%,仅为0.65%。
  真正算得上百度在移动搜索领域对手的只有神马。移动搜索业务在UC内部潜行4年,在整合阿里一搜和百度一个团队后,2014年4月宣布以神马品牌杀入,借助UC浏览器强悍的渠道优势,迅速成为移动搜索的亚军,复制360在PC时代靠浏览器优势逆袭搜索市场的成功路径。
  去年6月,UC宣布融入阿里集团,并组建阿里移动事业群,不仅包括UC浏览器、神马搜索等优质资产,而且整合阿里其他相关业务和团队,神马搜索开启与淘宝、阿里文学、阿里影业、阿里健康等业务的整合。尽管神马搜索取得一定成绩,但并未缩小与行业霸主百度的差距。CNZZ数据显示,神马搜索市场份额为13.35%,位居市场第二。
  总体而言,目前移动搜索领域呈现一超两强的竞争格局,百度、神马搜索和搜狗剑拔弩张的背后,BAT三巨头再次呈现三足鼎立之势。神马搜索凭借渠道优势一炮打响后发展渐趋平稳,表明移动搜索是一个细水长流的万里长跑。
  尽管目前百度拥有其他玩家不可比拟的优势,但未来2—3年是移动搜索的窗口期,刚完成转型的百度远未到高枕无忧的地步,其他玩家同样可以把握新机会。想要抢占市场先机,所有玩家必须加大资金和团队投入,持续在技术和产品上下狠功夫。我认为可以从三方面发力:
  一、场景无缝连接
  移动搜索与PC搜索最大的区别在于场景化,即融入时间和地点等场景化要素。PC搜索以获取信息为主,使用场景有限,局限在家、办公室、咖啡厅等地点,反观移动搜索的场景多种多样,用户使用习惯与场景结合紧密。
  移动时代,用户使用移动搜索或手机浏览器更具场景化,比如出差前查询当地天气。不过,如何做到精准理解用户的场景,是摆在每个移动搜索玩家的一道难题。只有精准理解用户场景,才能深度开发场景,使场景固定下来,增强用户认知。
  同时,尽管浏览器入口地位被垂直类App分化,但浏览器+移动搜索仍占据一体化综合入口的地位。每个独立App都在深耕内容和服务,造成用户所需服务的天然割裂,移动搜索的使命是把用户需求串联在一起。
  比如,用户想知道当前有哪些电影值得看,然后买票看电影。正常操作流程是知道近期上映的电影列表、每部电影的评分和评论,确定好看哪部电影后再买票。
  值得注意的是,用户在搜索过程中经常出现无心插柳的现象,用户一开始不是为了看电影,而是查看喜欢的明星,知道近期有明星参演的电影上映后再买票。
  事实上,用户获取信息的过程是连续的,希望获取一站式信息服务,反感频繁切换场景带来信息获取不全、不方便。浏览器+移动搜索这对好基友恰恰能满足用户的联想过程,无需更换App,使用户获取信息的场景做到无缝连接,方便快捷地完成服务需求。
  场景无缝连接的好处是最大程度满足用户服务需求,用户可以从设定的点或任何一点切入,获取所想或意想不到的内容或服务。比如,过去用户搜索航班号码,只能获取简单的内容告知,现在不仅可以得到航班状态、延误信息,还可以获取后续及时跟踪。
  二、应用内搜索
  一心想成为下一个谷歌的豌豆荚正在做应用内搜索的冒险,主打方向是娱乐生活平台。尽管应用内搜索实施难度巨大,但对同质化严重的移动搜索而言,也不失为一个创新方向,或成为未来移动搜索的发展趋势。
  移动搜索应用内数据的搜索,表明信息不仅在每个独立APP内部流通,而且向搜索引擎开放,提供数据和访问接口,用户通过搜索引擎可以进入到应用内,同时在Web页和原生页内无缝流转。
  应用内数据的搜索,使用户可以检索到其它应用的内容,这一行为打破各个App之间隔离的状况,使内容在同一平台上共享。如果移动搜索在这方面取得突破,将抢占未来移动端流量入口,构建新的移动搜索场景,有助于形成生态化搜索系统。
  尽管应用内数据搜索前景美好,不过操作难度巨大,最大的挑战无疑是产品化问题。目前应用内搜索技术不成熟,开放接口后,技术层面无法做到Web页和原生页内的无缝流转,严重阻碍产品化的推进,豌豆荚、神马搜索仍处于探索阶段。
  三、大数据挖掘
  随着搜索引擎技术的成熟,不同玩家提供的产品体验大同小异,最终差异化会体现在数据上。移动搜索是数据驱动的产品,只有掌握关键数据才能不断修正产品表现。
  马云曾表示,“人类正从IT时代走向DT时代。” IT时代是以自我控制、自我管理为主,而DT时代是以服务大众、激发生产力为主的技术。从移动搜索诞生的第一天起,各大玩家都在不遗余力地争夺数据,未来竞争将更为激烈。
  事实上,移动搜索厂商都在打通各方数据,比如百度打通地图、糯米、爱奇艺、知道等数据,神马搜索打通淘宝、九游、阿里文学、高德地图等数据,搜狗搜索打通微信、畅游、搜狐视频等数据。
  移动搜索厂商的算盘是打通用户端的数据,为用户提供无缝体验。目前,各大玩家直接获取的底层数据不尽相同,比如神马搜索不仅获得购物、文学等热门数据,甚至获得健康、娱乐、生活等跨界数据,美中不足的是数据没有流动起来。
  神马搜索总裁梁捷曾表示,“现在来看,这些数据还没有连成一片,当形成一定规模的时候是能够连接到一起的。”未来数据连接成功,将大大提升移动搜索的精准性。同时,各家数据规模不一,也促使移动搜索向垂直领域深入发展,走出差异化路线,比如搜狗搜索被贴上“微信搜索”的显著标签。